7天无条件退款

当您购买猎城团购网团购产品付款成功后的7天之内,若尚未消费,无论由于何种原因,均可提出退款请求,符合退款条件即可实现无理由退款。


7天无条件退款流程

团购成功——>付款成功后7天内,并且尚未消费此券,希望退款——>致电猎城团购网客服0532-66690617——>猎城团购网客服人员确认——>货款全额退还至用户付款帐户(猎城团购网账户)

对于团购商品,猎城团购网为您提供"7天内,未消费可无条件退款"服务。猎城团购网郑重承诺自团购交易结束后7个工作日内,如您未进行消费,且保证团购券有效,我们提供无条件退款。
1、团购券类团购产品:若您在购买成功后,因各种原因无法持团购券到店消费,只需要在团购结束后的7个工作日内致电猎城团购网客服,猎城网将无条件为您退款;
2、实物快递类产品:若您购买的产品为实物快递型产品,若您希望申请退款,请在团购结束后7个工作日内,先与猎城团购网客服人员取得联系,确认货品是否已寄出,若商品已寄出,请您在到货时选择拒收,货物将由快递人员直接返还,收到退货后,我们将立即进行退款处理;若已签收,则需要用户自付快递费用退回商品后,再行赔付;若商品未寄出,可直接进行退款。
3、退款方式:货款全额返还到您的团购账户中,您可以在消费详单内进行查询。

以下情况将不提供退款范畴:
1、您已持团购券到店消费,团购券已使用;
2、您已拆封并使用了团购商品(任何已使用商品或服务产生质量及服务问题,猎城网在核实后,会对每一个购买者的消费利益保障到底,先行赔付);
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
4、因团购性质导致的无法退款情况,并在团购信息中明确标明。如某固定场次的演出票等。

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